Kính gửi quý khách hàng,
Phần mềm kế toán Safebooks luôn đồng hành cùng các Doanh nghiệp trên khắp cả nước mang đến những giải pháp công nghệ và dịch vụ hỗ trợ tốt nhất. Hiểu được tâm lý khách hàng luôn mong muốn được giải đáp, tư vấn một cách kịp thời trong suốt quá trình sử dụng các giải pháp của Safebooks, đội ngũ Safebooks, xin gửi đến quý khách thông tin về các kênh hỗ trợ Safebooks và tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm của Safebooks như sau:
1. Tổng đài hỗ trợ khách hàng:
Kênh hỗ trợ Safebooks liên hệ qua số điện thoại: (028) 7101 2288
- Ngày thường: Từ 7h30 đến 19h00
Kênh hỗ trợ Safebooks liên hệ qua số hotline: 0906509123
- Thứ 7, Chủ nhật và các ngày lễ, tết: Từ 8h00 đến 21h00
- Ngoài giờ hành chính: Từ 19h00 đến 22h00
2. Tổng đài hỗ trợ và Email CSKH
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng gửi email – kênh hỗ trợ Safebooks cho chúng tôi tại địa chỉ: support@arito.vn.
3. Livechat:
Safebooks cũng cung cấp dịch vụ livechat để hỗ trợ và giải đáp thắc mắc trực tiếp. Quý khách có thể truy cập vào phần mềm của Safebooks để sử dụng tính năng này.
4. Tài liệu hướng dẫn sử dụng:
Để giúp quý khách nắm rõ hơn về các chức năng và quy trình sử dụng Safebooks, chúng tôi đã cung cấp tài liệu hướng dẫn chi tiết tại đây https://help.safebooks.vn.
5. Group Zalo kênh hỗ trợ Safebooks trực tiếp:
Safebooks cũng đã thành lập một nhóm Zalo để hỗ trợ khách hàng trực tiếp trong vòng 45 ngày. Quý khách có thể tham gia nhóm này để được tư vấn và giải đáp các thắc mắc.
Safebooks cam kết đồng hành và đảm bảo rằng sẽ luôn hỗ trợ để quý khách có trải nghiệm tốt nhất. Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng sản phẩm và dịch vụ của Safebooks!