Bên cạnh những vấn đề liên quan đến kiến thức chuyên môn, quy định của pháp luật, thì những vấn đề kỹ thuật cũng thường xuyên xảy ra khiến cho nhiều kế toán phải đau đầu tìm cách giải quyết. Thấu hiểu được những khó khăn này, webinar Hướng dẫn xử lý các vấn đề kỹ thuật khi quyết toán thuế được tổ chức nhằm tiêu giúp người thực hiện quyết toán thuế nhận diện và xử lý vấn đề thường gặp trong quyết toán thuế.
Nội dung chương trình
Hướng dẫn xử lý các lỗi khi khai thuế điện tử và các lỗi trên hệ thống của S-Invoice
Trong phần đầu tiên của chương trình, Anh Đặng Kim Cường – Chuyên viên Phòng khách hàng Doanh Nghiệp của tập đoàn Viettel đã điểm qua và hướng dẫn chi tiết cách xử lý các lỗi mà kế toán thường gặp như:
1. Lỗi không truy cập được vào trang Thuế điện tử
2. Lỗi “đang tải thư viện, xin vui lòng thực hiện chức năng sau ít phút” và lỗi ký tờ khai nhưng khi nộp báo lỗi
3. Không nộp được tờ khai thuế do lỗi sai định dạng ngày tháng năm
4. Nộp BCTC lỗi sai dữ liệu XSD hoặc phiên bản không phù hợp
5. Lỗi mở tờ khai vừa nộp báo lỗi “ không thể kiểm tra tình trạng thu hồi chứng thư số”
6. Không nộp được tờ khai thuế do lỗi không đọc được tờ khai thuế XML
7. Khi ký điện tử xuất hiện thông báo “Mã pin không đúng”
8. Sau khi ký điện tử, nhấn nút Xác nhận không thấy chuyển sang bước tiếp theo.
9. Khi nhấn “xác nhận” xuất hiện thông báo “Chưa đến kỳ tính thuế cần gửi”
10. Khi thực hiện kê khai trực tuyến, sau khi kê khai xong ký điện tử, hệ thống thông báo đang ký điện tử, nhưng đợi mãi mà không thấy ký thành công.
Tiếp đến, Anh Cường liệt kê các lỗi phổ biến thường gặp trên hệ thống Hóa đơn điện tử S-Invoice như quên mật khẩu, không thêm được biểu mẫu email, không tìm thấy thông báo phát hành vừa mới cấu hình,… và hướng dẫn khách hàng cách khắc phục các vấn đề này.
>> Tải tài liệu hướng dẫn xử lý các vấn đề kỹ thuật thường gặp khi quyết toán thuế
Giải pháp quản trị tài chính kế toán toàn diện cho doanh nghiệp
Với mong muốn đồng hành cùng doanh nghiệp trong mùa quyết toán thuế 2023 nói riêng và quá trình quản lý tài chính kế toán doanh nghiệp nói chung, đại diện của Phần mềm kế toán Safebooks – ông Nguyễn Tiến Thành cũng tham gia chia sẻ tại chương trình.
“Safebooks là phần mềm kế toán toàn diện, đáp ứng đầy đủ các nhu cầu về quản lý tài chính kế toán của doanh nghiệp. Được trang bị các tính năng mạnh mẽ, Safebooks giúp đồng bộ và tự động nhập liệu, lên báo cáo,… từ đó rút ngắn thời gian thực hiện các thao tác thủ công, đồng thời cũng giúp hạn chế sai sót, nâng cao năng suất làm việc phòng kế toán và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp. Điểm ưu việt của Safebooks chính là sự tinh gọn, giao diện đơn giản và dễ sử dụng. Đặc biệt là có tính năng rà soát, cảnh báo khi phát hiện sai sót trên hoá đơn và các báo cáo,…”
>> Tìm hiểu và đăng ký trải nghiệm Phần mềm kế toán Safebooks miễn phí
Phần thưởng hấp dẫn dành cho khách hàng may mắn
Trước khi kết thúc chương trình, tất cả khách tham dự được tham gia một chương trình mini game do ban tổ chức. Phần thưởng đặc biệt – 1 năm sử dụng Phần mềm kế toán Safebooks miễn phí đã thuộc về chị Phạm Thị Tịnh đến từ tỉnh Quảng Ngãi. Safebooks hy vọng món quà này sẽ có thể đồng hành và giúp chị giải quyết những khó khăn trong công tác kế toán.
Tổng kết
Tổng kết lại, buổi webinar Hướng dẫn xử lý các vấn đề kỹ thuật khi quyết toán thuế đã diễn ra thành công tốt đẹp. Điều này không chỉ nhờ vào sự tâm huyết và chuẩn bị kỹ lưỡng đến từ ban tổ chức chương trình, mà quan trọng nhất chính là sự tương tác và ủng hộ đến từ quý khách tham gia. Safebooks, ATC Academy và Viettel xin chân thành cảm ơn quý khách đã dành thời gian tham gia và đồng hành cùng chúng tôi để tạo nên một chương trình ý nghĩa.
Bên cạnh đó, để đồng hành và hỗ trợ quý khách trong công tác quản lý tài chính – kế toán doanh nghiệp, chúng tôi sẽ tổ chức nhiều chương trình hội thảo chia sẻ kiến thức hoàn toàn miễn phí. Đừng quên theo dõi Safebooks thường xuyên để cập nhật các lịch hội thảo và các bài chia sẻ kiến thức hữu ích nhé!
>> Có thể bạn quan tâm:
– Tải tài liệu Những lưu ý khi quyết toán thuế thu nhập cá nhân
– Tải tài liệu Hướng dẫn lập, kiểm tra và phân tích báo cáo tài chính