[Tạp chí Điện tử Thuế Nhà nước] - Đẩy mạnh truyền thông qua nền tảng số: hướng đi hiệu quả của các đại lý thuế

(TCT online) - Trước xu thế phát triển của công nghệ số và các mạng xã hội ngày càng  phổ biến, một số công ty tư vấn thuế, đại lý thuế, phần mềm kế toán đã tận dụng các kênh truyền thông Youtube, TikTok, Instagram... để không chỉ đẩy mạnh hoạt động marketing, quảng bá thương hiệu, tìm kiếm khách hàng, mà còn chung tay tuyên truyền pháp luật thuế.

Bà Trần Thị Cẩm Hồng, Giám đốc Công ty TNHH Dịch vụ Tư vấn thuế VIFATAX

Bà Trần Thị Cẩm Hồng, Giám đốc Công ty TNHH Dịch vụ Tư vấn thuế VIFATAX cho biết: “Digital marketing đang có nhiều lợi thế, nó mang đến rất nhiều lợi ích cho DN, nhất là trong bối cảnh công nghệ truyền thông bùng nổ, các ngành nghề, lĩnh vực đều đẩy mạnh quảng bá sản phẩm, dịch vụ trên các nền tảng số. Từ thực tế đó, chúng tôi nhanh chóng triển khai xây dựng kênh YouTube. Theo tôi, đây là cơ hội mới để lan tỏa những kinh nghiệm, kiến thức về thuế, nhằm giúp các bạn sinh viên chuyên ngành kế toán-thuế và người nộp thuế hiểu rõ hơn về từng chủ đề thuế, kế toán như các clip VIFATAX đã lên sóng. Thông qua môi trường mạng xã hội, việc trao đổi, trò chuyện với khách hàng trở nên dễ dàng hơn, cơ hội mở rộng phát triển kinh doanh cũng tốt hơn. Do đó, thời gian tới, chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng và cho ra mắt các clip liên quan đến bảo hiểm xã hội, tư vấn pháp lý, đặc biệt là các chủ đề nóng về tài chính, kế toán, chính sách thuế mới… Những nỗ lực này của VIFATAX đều hướng đến mục tiêu vì cộng đồng DN phát triển”.

Một câu chuyện khác là Công ty CP Đào tạo và Tư vấn thuế Việt Nam (VTAX), DN này đã đầu tư xây dựng kênh Taxtalk từ năm 2020 với mục tiêu lan tỏa những câu chuyện về thuế, kế toán. Trong 3 năm qua, cộng đồng mạng lĩnh vực tài chính, kế toán-thuế đã có nhiều chia sẻ các video của chương trình “Taxtalk - Những câu chuyện về thuế và các vấn đề liên quan” do VTAX thực hiện. Theo bà Đồng Thị Như Anh, Tổng Giám đốc VTAX - Trưởng ban Đào tạo HTCAA, trong thực tiễn áp dụng chính sách thuế hiện vẫn còn khá nhiều vướng mắc khi các văn bản quy phạm pháp luật mới ban hành, đấy là chưa nói đến các trường hợp rủi ro sai phạm về thuế, kế toán không đáng có mà DN lại thường gặp phải. Đây chính là tiền đề để VTAX hiện thực hóa giấc mơ “tư vấn thuế xanh” và hình thành ý tưởng thành lập kênh Taxtalk. Tính đến nay, kênh VTAX đã phát sóng hơn 267 video, trong đó Taxtalk đã lên sóng 79 video với nhiều chủ đề nóng hổi về thuế, kế toán, bảo hiểm xã hội, quản trị tài chính và các vấn đề liên quan, được cộng đồng nhiệt tình đón nhận. “Qua hơn 10 năm cung cấp dịch vụ tư vấn thuế, kế toán và pháp lý, tôi nhận thấy người nộp thuế rất cần một kênh thông tin hữu ích, thiết thực liên quan đến pháp luật, thuế-kế toán. Nhất là trong bối cảnh chính sách thuế không ngừng thay đổi để theo kịp sự phát triển của nền kinh tế và hội nhập quốc tế. Đó chính là nguyên nhân thôi thúc VTAX thực hiện Chương trình Taxtalk” - bà Đồng Thị Như Anh cho biết thêm. 

Còn trên nền tảng mạng TikTok, ông Nguyễn Tiến Thành, Giám đốc kinh doanh Giải pháp phần mềm kế toán Safebooks cũng thường chia sẻ kiến thức về thuế, kế toán để hỗ trợ các DN về chính sách thuế mới, phần mềm kế toán. Dù kênh chỉ mới thành lập được hơn 6 tháng nhưng đã nhận về hơn 10.000 theo dõi. TikToker Nguyễn Tiến Thành cho hay, công ty thường xuyên kết hợp mời các chuyên gia thuế tổ chức các hội thảo để chia sẻ tuyên truyền chính sách thuế mới nhằm hỗ trợ cho DN; trong đó, giải pháp phần mềm kế toán Safebooks được triển khai rất hiệu quả trong việc kê khai thuế, có thể tích hợp đầy đủ hóa đơn đầu vào từ Tổng cục Thuế và hóa đơn đầu ra từ các nhà cung cấp khác trên thị trường.

Trao đổi về một số hoạt động quảng bá truyền thông của đại lý thuế, ThS Ngô Thanh Hạnh, Phó Chủ tịch, kiêm Tổng Thư ký HTCAA, Tổng giám đốc Đại lý thuế THTax, nhìn nhận, những năm qua, bản thân Hội cũng như các thành viên HTCAA đều có nhiều hoạt động ý nghĩa trong việc tuyên truyền chính sách pháp luật thuế. Các nội dung tuyên truyền, tập huấn không chỉ tập trung cho hội viên và các cá nhân đang hành nghề trong lĩnh vực kế toán-thuế, mà còn có sự lan tỏa rộng lớn đến cộng đồng DN và đông đảo người nộp thuế thông qua các kênh truyền thông báo đài, các nền tảng mạng xã hội… Dù còn không ít khó khăn, nhưng tôi đánh giá rất cao sự cố gắng của nhiều hội viên trong việc cập nhật kiến thức, nâng cao trình độ chuyên môn và luôn tâm huyết đổi mới, sáng tạo các hình thức tuyên truyền, tìm mọi phương thức để truyền tải chính sách thuế mới đến người nộp thuế nhanh nhất, như cách đầu tư sản xuất các video clip trên các nền tảng mạng xã hội YouTube, TikTok…

Được biết, hiện nay còn các thành viên khác của Hội cũng đang triển khai, chuẩn bị với các chủ đề mới về chính sách thuế, kế toán, hóa đơn điện tử để tiếp tục mở rộng phạm vi phát sóng trên các nền tảng mạng xã hội. Với những nỗ lực đó, HTCAA và nhiều hội viên đã vinh dự được Bộ Tài chính, UBND TP HCM, Tổng cục Thuế, Cục Thuế TP HCM, Hội Tư vấn thuế Việt Nam, Hiệp hội Doanh nghiệp TP HCM… khen thưởng, đánh giá cao những thành tích đóng góp trong công tác tuyên truyền chính sách thuế, hỗ trợ người nộp thuế.

"Trích nguồn: Tạp chí Điện tử Thuế Nhà Nước"

Chi tiết bài viết tại đây: https://thuenhanuoc.vn/tapchi/chuyen-muc/doanh-nghiep-thi-truong/798cffd6-372f-45d9-bc91-0cb5b1cb40c9